Ako to funguje

Od prvého otvorenia appky po odporúčanie lekára. Pri každom kroku viete, čo sa deje a ako dlho to trvá.

Čo potrebujete

Appka pre iPhone a Android, alebo prehliadač. Na videohovor kameru a mikrofón, na chat stačí čokoľvek.

Zákon vyžaduje, aby lekár pred konzultáciou overil, kto ste a či máte poistenie. Preto ich pýtame pri registrácii, raz.

Cena konzultácie je podľa cenníka lekára, zobrazí sa pred platbou a platíte ju vopred. Ak máte Vaelu cez zamestnávateľa, kartu nepotrebujete.

Päť krokov. Väčšinu z nich urobíte raz, potom už len píšete.

Telefón, e-mail, rodné číslo. Pošleme vám kód a je to. Robíte to raz.

3 minúty

Vlastnými slovami, môžete priložiť fotku. Potvrdíte, že súhlasíte s konzultáciou na diaľku, a zaplatíte kartou.

2 minúty

V appke vidíte, že lekár si vašu otázku prezerá a kedy najneskôr odpovie. Upozorníme vás, aj keď appku zavriete.

do 2 hodín

V chate. Ak to z textu posúdiť nejde, navrhne videohovor v najbližšom termíne. Keď vypadne sieť, zavolá vám na telefón.

podľa stavu 10 až 30 minút

Odpoveď po slovensky, čo robiť a kedy sa ozvať znova. Lekár vám podľa potreby vystaví recept, PN alebo potvrdenie.

hneď po konzultácii

Lekár vám povie, kam ísť a s čím. Ak konzultáciu ukončí hneď na začiatku, lebo sa váš stav na diaľku riešiť nedá, peniaze vám vrátime.

vždy s ďalším krokom

Všetko ostáva v appke, aj po mesiacoch. Ak treba, lekár vám vystaví recept alebo PN.

Písomnú odpoveď lekára s tým, čo robiť ďalej.
Recept alebo PN, ak ich lekár podľa potreby vystaví.
Potvrdenie o konzultácii pre prácu alebo školu.
Záznam z konzultácie v zdravotnej dokumentácii lekára, ktorý vás ošetril. Kópiu si viete vyžiadať.